Applicatie support medewerker


Rotterdam

Introductie

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan? Wil jij werken in een jong team?

En ben je communicatief vaardig in zowel Engels als Nederlands?

De toekomst is van jou!


Over de organisatie

Voor één van onze opdrachtgevers in de software branche zijn we in Rotterdam op zoek naar een Applicatie Support Medewerker m/v.

Dit bedrijf bied oplossingen met OpenText applicaties, zowel stand alone oplossingen als gekoppeld aan ERP systemen zoals SAP.

Hiervoor heb je contact met verschillende opdrachtgevers / klanten en zorg jij dat hun bedrijfs kritische processen op de juist wijze gestructureerd blijven lopen.


Wie ben jij?

  • MBO+ denk en werkniveau
  • Heb je affiniteit met IT en werkervaring in beheer van software diensten is een pré!
  • Ervaring met het werken met geautomatiseerde systemen.
  • Ervaring met het werken volgens ITIL of kennis van ITIL operationele processen
  • Communicatief sterk, zowel Engels als Nederlands.

Wat ga je doen?

  • Bewaken van de KPI’s met betrekking tot de uitvoering van de dienstverlening en het ondernemen van actie om bij te sturen om de KPI’s te behouden.
  • Het actief monitoren en bijsturen van de IT-middelen van de dienstverlening.
  • Het zelfstandig afhandelen van telefonische en schriftelijke meldingen/verstoringen.
  • Het fungeren als visitekaartje voor onze opdrachtgever.
  • Uitvoeren van configuratie werk van OpenText Software producten.
  • Het oplossen van kleine storingen in de verschillende diensten.
  • Contact onderhouden met verschillende gebruikers.
  • Ondersteuning bij de coördinatie van ICT projecten.

Wat doen wij voor jou?

  • Uitstekend salaris en reiskostenvergoeding.
  • Ervaring opdoen binnen de Opentext. wereld.
  • Een jong en gemotiveerd team waar je onderdeel van gaat worden.
  • Werken aan grote projecten.
  • Flexibele werktijden.
  • Doorgroeimogelijkheden naar consultant.
  • Coaching en trainingen inclusief certificering.

    Wil je meer informatie of direct solliciteren?

    Neem contact op met Faraday.

    faraday@flexvak.nl

    033-2022288

    Whatsapp: 0648629906

Uitzendbureau Flexvak
Wij zijn op zoek naar jou

Al jaren ervaring Persoonlijke benadering Salaris volgens CAO
Goed opgeleid personeel Flexibele vakmensen Begeleiding vanuit Flexvak
Bel ons